Propósito
Definir el alcance no productivo (estratégico/ideación) de Social Strategy & Aceleración de Wecam, complementando la pauta publicitaria y el CRM, para sostener el reclutamiento y el posicionamiento del estudio en redes.
Alcance general
- Incluye: planeación editorial, ideas de contenidos, guiones y asesoría estratégica.
- No incluye: producción, edición ni publicación de contenidos; community management (mensajería/DMs/comentarios), ni diseño gráfico.
- Plataformas: hasta 3 entre IG/FB/TikTok/YouTube Shorts.
- Formato de entrega: Dashboard Notion (calendario + brief por pieza + guiones).
- Precios: no se listan aquí; aplican los de la web/propuesta vigente.
Modalidades por plan
- Alliance (incluido por defecto): hasta 4 contenidos/semana en ideación (planeación, ideas, guiones, asesoría).
- Growth / Essential (opcional): puede contratarse este anexo como servicio complementario bajo las mismas condiciones de alcance y límites.
- Growth+: se coordina con CRM (Anexo C) para que los contenidos soporten etapas clave (captación → entrevista → show-up).
Sesiones y acompañamiento
- Régimen: semanales de 45 min o quincenales de 90 min.
- Cupos: 2 participantes activos + hasta 3 oyentes del mismo estudio.
- Reprogramación: aviso ≥ 24 h sin penalidad (máx. 1 reprogramación/mes).
- No‑show: cancelación <24 h o inasistencia ⇒ sesión consumida.
Entregables
- Calendario editorial (semanal/mensual) en Notion.
- Brief/guión por pieza (objetivo, ángulo creativo, hook, puntos clave, CTA compatible con políticas).
- Pauta editorial por plataforma (temas, frecuencia, formatos sugeridos).
- Checklist de compliance (Meta/Google) aplicado a cada pieza.
Requerimientos del Cliente
- Responsable interno de redes para publicar y responder.
- Infraestructura básica (smartphone/cámara) y disponibilidad para grabar.
- Aprobaciones dentro del plazo: 48 h hábiles (sin feedback, la pieza se mueve al siguiente sprint).
- Contenido orgánico auténtico compartido de manera consistente (especialmente en Growth/Alliance).
Límites y criterios operativos
- Capacidad: hasta 4 contenidos/semana en ideación (no producción).
- Plataformas: hasta 3 simultáneas.
- Iteraciones: se proponen ajustes al guión cuando el rendimiento cae o por cambios de política; de lo contrario se mantiene para evitar fricción y retrasos.
- Multi‑sede/marca: por defecto cubre 1 marca/holding y 1 sede/ciudad; ampliaciones desde Growth pueden requerir recargo (ver Anexo A).
KPIs y reporting
- KPIs sugeridos: alcance/calidad de visualización, ER (engagement rate) cualitativo, clics a WhatsApp, tasa conversación→entrevista (cuando aplique), show‑up.
- Frecuencia:
- Alliance: dashboard + informe mensual + call semanal breve (alineado a Anexo A).
- Growth/Essential (si contratan): informe mensual + call quincenal.
- Notas: los KPIs de pauta (CPL, costo por conversación) están en el Anexo A; los de CRM (show‑up, entrevista) en el Anexo C.
Compliance y estilo
- Cumplimiento de políticas de Meta/Google y de la AUP Ads de Wecam.
- Sector +18, lenguaje neutro, sin promesas económicas ni insinuaciones sexuales.
- Evitar atribuciones personales sensibles.
- Mantener coherencia con la marca del estudio y lineamientos aprobados.
Exclusiones
- Producción/edición/publicación de piezas.
- Community management (DMs/comentarios).
- Paid media (ver Anexo A).
- CRM/bots (ver Anexo C).
- Diseño gráfico y entrega de editables.
Riesgos y limitaciones
- Dependencia de terceros (plataformas) y de activos del Cliente.
- Variabilidad de desempeño por volumen, frecuencia y calidad del material orgánico.
- Retrasos por falta de aprobaciones o insumos.
- Restricciones de políticas que limiten ciertos enfoques creativos.
